SPECIAL EVENTスペシャルイベント

【イベントについて】

◆天災及びその影響等によるやむを得ない事由やその他理由により、イベントの実施・内容が変更になる場合がございます。

◆プレゼント・ファンレター・スタンド花・楽屋花等のお受け取りは行いません。これらのご持参・ご手配はお控えいただけますようお願いいたします。

◆イベントの会場や開催日時、出演者等につきましては予告なく変更となる場合がございますので、予めご了承ください。

◆会場内外において他のお客様のご迷惑になる行為、スタッフの指示に従わない等、運営が危険と判断した際はイベントにご参加いただけない場合がございます。

◆開演間際は本人確認の都合上、大変混み合うことが予想され、開演時間までにご入場いただけない場合がございます。開場時間になりましたら、お早めに会場へご入場ください。

【会場観覧券抽選販売申込みについての注意事項】

◆チケットにはお申込み時に入力された購入者のお名前が記載されます。ご来場の際は「チケットに明記されているお名前」が確認できる身分証明書を必ずお持ちください。ご入場時に確認をさせていただきます。身分証明書の詳細、注意事項は【身分証明書について】を予めご確認ください。

◆チケットぴあのシステムを利用しております。受付時ぴあ会員登録（無料）が必要となります。既に会員の方はログイン後にお申込みが可能です。

◆今回の受付はプレリザーブ（抽選制）となります。先着順ではありませんので受付期間内にお申込みください。当落および座席番号などは、先着順ではなく、期間内にお申込みいただいた方の中から抽選で決定致します。座席のご指定はできません。チケット券面にてご確認ください。

◆ご当選された方は必ず支払い期間内にご入金ください。ご入金が確認されない場合、当選は無効になりますので、予めご了承ください。

◆当落に関するお問い合わせにはお答えできませんので、予めご了承ください。

◆お申込みは、お申込みご本人様のみ有効です。ご購入の際は、必ずご来場者ご本人様のお名前でご購入をお願い致します。また正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルには一切責任を負いません。

◆お申込後の変更、キャンセルはできません。

◆サポート情報として、ご登録されたメールアドレスへ購入完了通知メールを配信します。ご登録のアドレスに不備がある場合はメールが届きませんのでご注意ください。

◆@pia.co.jpからのメールを受信できるよう、予め設定をお願いします。

◆お送りしたメールの再配信はできません。誤って削除すること等のないようご注意ください。

◆当選されたチケットの転売（ネットオークションへの出品、売買等も含む）、及びそれを試みる行為は契約違反です。転売されたチケットは無効となり、ご入場をお断り致しますので、予めご了承ください。

◆受付期間中の火曜日・水曜日の深夜2:30～早朝5:30まではメンテナンスのため受付ができません、予めご了承ください。

◆お申込みには、別途手数料がかかります。詳しくはお申込み時にご確認ください。

◆1公演・御一人様2枚まで申込み可能です。

◆座席番号は公演一週間前からご確認いただける予定です。

◆本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にCloakサイトより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。
コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。

【電子チケットについて】

◆電子チケットは『MOALA Ticket for Cloak』を利用してのご入場となります。Cloakの画面提示ではご入場いただけません。

◆Cloakサイトにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。

◆MOALA Ticketは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら

◆MOALA Ticketのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。MOALA Ticketの利用方法、対応端末を必ずご確認ください。
https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak

【身分証明書について】

◆チケット転売防止対策のため、ご入場の際に、購入者様（お申込みされた方）のご本人確認のご協力をお願いさせていただきます。 公演当日は、お名前が記載されている「チケット」と、チケットに明記されているお名前と同じお名前の確認ができる「身分証明書（1点、または2点以上）」を必ずお持ちください。 「チケット」「身分証明書」をお持ちいただけない場合、紛失、盗難、不備がある場合等いかなる理由においてもご入場をお断りさせていただきます。 その場合、チケットの払い戻し・交通費等の負担も致しません。予めご了承ください。

◆ご同伴者様は、必ず購入者ご本人様と一緒にお越しください。

◆確認内容に相違がある場合、確認のためしばらくお待ちいただく場合がございます。

◆「購入者様」と「来場者様」が同一である事が確認できない場合や、転売や譲渡等が発覚した場合、ご入場をお断り致します。

＜公演入場において身分証明書として認められるもの＞
※コピー／手書き／期限切れ／使用不可の細工が施されているものは不可

＜顔写真付きの物＞※１点で確認ができます
(1)パスポート
(2)運転免許証
(3)顔写真付き学生証
(4)顔写真付き住民基本台帳カード
(5)顔写真付きマイナンバーカード
(6)身体障害者手帳
(7)外国人登録証明書

(1)～(7)をお持ちでない場合
以下の〔A〕または〔B〕の方法で確認をとらせていただきます。
〔A〕：「公的証明書」を２点お持ちください。
〔B〕：「公的証明書」１点と「名前が印字されている物」1点以上をお持ちください。（「公的証明書１点」だけではご入場できません）

＜公的証明書とは＞
◆1点では不可。確認には、以下のうち2点が必要です。保険証、住民票、戸籍謄本、戸籍抄本、印鑑登録証明書、年金手帳
◆公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。

＜名前が印字されている物とは＞
◆1点では不可。確認には、このほかに公的証明書1点が必ず一緒に必要です。社員証、顔写真の無い学生証、クレジットカード、キャッシュカード
◆公共料金請求書（電気/水道等）や、各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。※

＜マイナンバーカードを身分証としてご使用する場合の諸注意]＞
個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、必ず表面(写真のある方)のみをご提示いただき、裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。
なお、本人確認の際に、個人番号カード（マイナンバーカード）の裏面を見ることはありません。
※個人番号（マイナンバー）の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。

【禁止事項・免責事項について】

◆公演開始前～終了後まで、ホール内におけるプレス／関係者以外の公演中の撮影、録画、録音は禁止させていただきます。発覚した際は、データを削除の上、ご退出いただく場合もございますので予めご了承ください。 ◆イベントの演出内容や出演者に関する情報はお応えできません。 ◆手洗いや備え付けの消毒液のご使用、咳エチケットのご協力をお願いいたします。 ◆ホール内での飲食・喫煙は禁止とさせていただきます。所定の場所をご利用ください。ロビー内についても必要最低限以外の飲食はご遠慮いただきますようお願いいたします。 ◆うちわなどをご使用の際は、周囲のお客様の視界を遮る等のご迷惑とならない範囲でご利用ください。 ◆会場内外において、他のお客様のご迷惑になる行為、係員の指示に従わない等のお客様は退場していただく場合がございます。その際の入場券等の払戻しは一切行いません。 ◆会場内外でお客様の起因により発生した事故・盗難・トラブル等に関しまして主催者は一切責任を負いません。また同等の行為によって第三者に対する事故、傷害等をおこされた場合は、当事者間で問題解決をしていただきます。主催者は協議等、問題解決には一切関与致しません。 ◆会場構造上、お席によっては舞台や出演者が見え辛い場合がございます。予めご了承ください。

【ご来場、ご入場について】

◆ご来場前に、検温など体調管理のご協力をお願いいたします。 ◆発熱、咳などの症状がある場合は、体調を最優先いただき、ご来場を控えていただきますようお願いいたします。 ◆近隣へのご迷惑となりますので、前日並びに早朝より会場周辺にお集まりいただくことはご遠慮ください。 ◆ご入場の際、安全措置のために、待機列の規制や、開場・開演時間の変更をさせていただくことがございます。 ◆手荷物、及び貴重品はお客様が各自責任を持って管理してください。 ◆本イベントでは、お客様のお荷物をお預かりするためのクロークは設けておりません。大きい荷物は他のお客様のご迷惑となりますので、事前にコインロッカー等へお預けの上、ご来場ください。 ◆コスプレでのご入場・観覧は、禁止とさせていただきます。また場内トイレでの着替えは禁止させていただきます。 ◆未就学児のご入場はお断りさせていただきます。 ◆途中入場は可能ですが、演出の都合により一時お待ちいただく場合がございます。 ◆公演終了後は混雑回避のため、スタッフからの指示にご協力をお願い致します。 ◆会場内への危険物、ペットなどの持込みは禁止させていただきます。 ◆車椅子でのご来場や介助犬などをお連れする場合は事前に公演開催日の1週間前までに公演のお問合せ先までご連絡いただくようお願いいたします。
※車椅子席は会場指定の場所となりますので、ご購入された指定席と場所が前後する場合がございますので、ご了承ください。

【配信視聴に関する注意事項】

◆本公演は、配信プラットフォーム「Stagecrowd」を使用した配信公演となります。
チケット購入前に、お客様の視聴環境・端末において、以下のテスト動画が問題なく再生できるかどうか、必ずご確認ください。チケット購入後、返金・キャンセルはいかなる場合でもご対応いたしかねますので、ご注意ください。
テスト動画
※そのほかの注意事項に関しましては、配信視聴券販売ページをご確認ください。
◆視聴の際は画面から十分離れてご視聴ください。 ◆暗い中でのご視聴はお控えください。お部屋を明るくしてご覧ください。 ◆商用利用・私的使用を問わず、配信コンテンツの録音、録画、保存、複製、改変、転載、掲載、公衆送信その他著作権法等の法令に違反する行為は禁止となります。無断転載・共有を行った場合、法的責任を問われる場合がございます。 ◆予定されている配信がやむを得ず中止、変更となる場合がございます。 ◆視聴中、まれに音飛びや映像の乱れなどの事象が発生する場合があります。事象が解消しない場合、視聴しているページのリロード（再読み込み）をお試しいただくか、別の回線に繋ぎ直して再度ご視聴をお試しいただくようお願いいたします。 ＜動画視聴における推奨環境＞
◆パソコン
Windows 8.1以上(最新バージョンのGoogle Chrome、Microsoft Edge)
※Internet Explorerは対応しておりません。
Mac 10.12以上(最新バージョンのGoogle Chrome、Safari)

◆スマートフォン・タブレット
Android 6以上(最新バージョンのGoogle Chrome)
iOS 12.2以上(最新バージョンのSafari、Google Chrome)

【チケット・イベントに関する問い合わせ先】

＜チケットに関してのお問合せ＞
ぴあヘルプページ
https://t.pia.jp/help/
＜イベントに関してのお問い合わせ＞
ディスクガレージ
https://info.diskgarage.com/
＜配信に関してのお問合せ＞
Stagecrowd
https://stagecrowd.live/jujufes2023_inquiry